En el competitivo mundo de los negocios, la eficiencia y la satisfacción del cliente son factores determinantes para el éxito. Una herramienta que ha demostrado ser invaluable para lograr estos objetivos es la integración de un sistema CRM (Customer Relationship Management) con una centralita telefónica. A continuación, te presentamos los 10 beneficios clave de implementar un CRM con centralita integrada en tu empresa. Mejora de la Atención al Cliente Uno de los beneficios clave de un CRM con centralita integrada es la capacidad de proporcionar un servicio al cliente superior. La integración permite a los agentes acceder rápidamente a la […]
