Cuáles son
SUS BENEFICIOS

La ISO 9000 es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad desarrolladas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Estas normas recogen las guías, definiciones y herramientas específicas de implantación, así como los métodos utilizados para realizar la auditoría.

En concreto la ISO 9001 es una norma de carácter internacional que determina los requisitos para implantar un Sistema de Gestión de Calidad. AlcaláBC está certificado en esta norma desde el año 2012 por la empresa de certificación Bureau Veritas. Esta certificación nos permite demostrar nuestra capacidad para cumplir las necesidades de todos y cada uno de nuestros clientes. Uno de los parámetros más importante que hemos implantado gracias a esta norma ha sido la medición de nuestros niveles de calidad en los servicios prestados.

Además, nos permite generar confianza sobre nuestros futuros clientes los cuales sabrán que todos nuestros servicios tendrán el valor añadido suministrado al implementar esta norma en cada uno de nuestros procesos.

Cómo
SE DESARROLLA

Esta norma conlleva un esfuerzo diario en el mantenimiento, actualización y documentación de nuestro Sistema de Gestión de Calidad. No obstante, esto nos permite mejorar notablemente en cada uno de los procesos internos. Lo cual se ve reflejado en los servicios que prestamos diariamente, así como en la productividad de nuestros empleados.

Gracias a la capacidad aportada por esta norma a cada uno de los miembros de nuestro equipo, nos vemos con la capacidad de poder decir que diariamente enfrentamos nuevos desafíos. Abordando cada uno de ellos con la responsabilidad que conlleva garantizar los estándares de calidad y con la certeza que prestaremos los servicios con los niveles de calidad acordados.