Procesos de Selección
Nuestro sector está siendo protagonista de la profunda transformación tecnológica a través de la robotización e inteligencia artificial. Nosotros, además, seguimos confiando en el factor humano como elemento realmente diferenciador. Cuando pensamos en interacciones complejas con ciudadanos, usuarios, clientes, la presencia humana sigue siendo insustituible, y es en este escenario donde nosotros ofrecemos nuestros servicios.
La tecnología, indiscutiblemente, es una herramienta imprescindible en nuestro sector, pero para nosotros es el factor humano el que resulta más determinante en la percepción de calidad de nuestros clientes.
Nuestro punto de partida ante un nuevo servicio es: “¿Cómo ha de ser el perfil que mejor se adapta a la cultura de empresa de nuestro cliente?”
Es tarea imprescindible la adecuación de los diversos perfiles seleccionados a los requisitos técnicos tanto a nivel formación como de experiencia solicitados por nuestros clientes.
Para la realización óptima de la selección, aportamos un enfoque ordenado, confidencial y personalizado en nuestros procedimientos:
- Formalización de servicio
- Reclutamiento
- Evaluación de candidatos
- Toma de decisión, contratación
- Acogida e integración
- Validación de incorporación