Técnicos soporte usuario

Misión:

  • Atención telefónica usuarios>
  • Respuesta a dudas, a solicitudes de información, sugerencias de los suaruios que realizarán a través de los buzones disponibles: Webmaster, sugerencias, páginas dinámicas de centro, solicitudes, aula virtual, mediateca
  • Respuesta en los foros de la plataforma y sus servicios
  • Actualización de la wiki de ayuda a los servicios de EducaMadrid
  • Creación y actualización de videotutoriales en la mediateca sobre el funcionamiento de las herramientas de Educamadrid
  • Elaboración de boletines informativos y documentación de ayuda destinada a los usuarios.
  • Buscamos:

  • Titulados en Grado de Ingeniería Informática o Grado superior en Informática y comunicaciones
  • Imprescindible poder aportar título acreditativo de la formación
  • Experiencia en liferay, moodle y horde
  • Ofrecemos:

  • Proyecto estable
  • Jornada completa de lunes a viernes
  • Podemos resolver sus dudas
    Llame ahora o solicite información a través de nuestro formulario
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